会议由成都异地商会投诉服务总站主任苏广华主持。

       会议首先听取了苏广华主任对总站2022年度上半年工作的总结汇报。他表示，根据省政府外来企业投诉中心2022年工作要点，总站主要围绕“聚焦诚实规范、聚焦畅通便捷、聚焦源头治理、聚焦开放发展”四大方面展开了具体工作。下一步，各投诉服务处要按照2022年度的工作要求和计划，努力实施，落地见效，共同推动总站投诉服务各项工作顺利开展，真正担起优化营商环境，协力四川经济全面发展的使命责任。

       会上常务副主任张益林解读了四川助企纾困明白卡。参会人员详细了解了“税收支持、交通物流支持、人力资源和社会保障支持、财政支持、金融支持”等纾困政策，并纷纷表示会做好商协会对政府政策、方针等的宣传工作。

       会议研究了总站下一步深入各投诉服务处调研的具体内容。常务秘书长张学勇对“服务政府、纠纷预防、投诉处理、纾困解难、惠企暖企”五大调研主题作了阐释说明。并介绍了网络投诉中心“法智园区•公益十小时”服务和全国首款特惠型法律服务保险产品。

      上海建纬（成都）律师事务所徐荣兰主任解读了四川省人民政府办公厅印发的《支持建筑业企业发展十条措施》，并介绍了律所深厚的历史背景和强大的精英团队。

      投诉服务咨询专家彭忠智对会议作了总结，他表示：习总书记来川考察说明了党中央对成渝经济圈建设的重视和厚望，对总站来说，我们要在省政府外来企业投诉中心、省司法厅的领导下，完善汇报制度，运用社会资源，切实帮助疫情形势下会员企业纾困解难，为成渝经济圈和成都都市圈建设做出贡献。

       最后，省司法厅副处长李琳作了指示：首先对各位投诉服务处主任的辛勤付出表示衷心的感谢，今年是全面落实十四五规划的关键之年，省政府外来企业投诉中心将继续深入落实“放管服”改革的工作要求，继续扎实开展好外来企业投诉服务工作，希望成都异地商会投诉服务总站能够进一步“围绕中心、服务大局”，发挥好预防和化解涉企矛盾纠纷第一道防线的作用，为企业健康发展提供优质高效的服务和保障。

       参加本次会议的有：省司法厅副处长李琳，省外来企业投诉中心投诉服务咨询专家彭忠智、黄正章，成都异地商会投诉服务总站主任苏广华、常务副主任张益林、常务秘书长张学勇、办公室副主任金明勇、法治培训中心副主任黄新颜，成都广元商会投诉服务处主任杨发东、成都江津商会投诉服务处主任刘德华、副主任徐荣兰，成都龙岩商会投诉服务处主任张翠萍、成都萍乡商会投诉服务处主任李明辉、成都无锡商会投诉服务处主任许铭占、成都宜宾商会投诉服务处主任王志辉、成都资阳商会投诉服务处主任肖满生、成都威远商会投诉服务处主任陈国辉、成都衡阳商会投诉服务处主任张朝阳、成都周口商会投诉服务处主任王金山、成都达州商会投诉服务处主任郑权国、成都大足商会投诉服务处主任欧邦禄、成都泉州商会投诉服务处主任蔡瑞生、四川省江苏商会广元分会投诉服务处主任孙烈、启东市在外企业家联谊会四川分会投诉服务处主任黄柏生、成都巴中商会投诉服务处副主任彭兴国、成都万州商会投诉服务处副主任白榕、成都西安商会投诉服务处副主任徐永炜、绵阳市江苏商会投诉服务处联络员王亮。